A fiscalização da Secretaria de Defesa do Consumidor de Florianópolis notificou nesta quinta-feira, 14, a agência da Beira-mar Norte da Caixa Econômica Federal (CEF) a apresentar esclarecimentos por ter iniciado seu atendimento ao público fora do horário de expediente bancário, ainda que pela manhã.
A informação chegou à secretaria através de denúncias feitas por clientes.
A CEF terá prazo de 48 horas para prestar esclarecimentos.
A multa pelo não atendimento às solicitações podem variar de R$ 400 a R$ 6 milhões.
