O Programa de Fidelidade do Casino Fairspin oferece aos jogadores a oportunidade de viver uma experiência única e gratificante no casino online. O programa de fidelidade permite que os jogadores ganhem recompensas por jogar online, bem como por indicar o casino a amigos. Este programa é único na medida em que recompensa os jogadores pela sua actividade e permite-lhes alcançar estatutos mais elevados no casino. Visite https://fairspin.io/pt/loyalty/rank para saber mais sobre o Programa de Fidelidade do Casino Fairspin.

O que é um programa de fidelização de casino?

Basicamente, é um sistema de recompensas, expresso em pontos, que tende a acumular-se. Assim que o jogador tiver acumulado o número necessário de pontos, pode trocá-los por vários bónus – freespins, equivalentes a dinheiro, aumentos de depósito e muito mais, ou melhorar o seu estatuto. As condições específicas dependem do site onde o utilizador está registado.

Os pontos são atribuídos por várias acções, por exemplo:

• simplesmente por actividade nas slots;
• por vitórias em torneios;
• o montante gasto em apostas;
• volume de negócios total em dinheiro.

Regra geral, são tidos em conta tanto os ganhos como as perdas, obtendo-se um valor total e atribuindo-se pontos por esse facto.

O programa de fidelidade é um sistema de recompensas que oferece um novo estatuto, um maior conforto nos levantamentos e um processamento mais rápido dos pedidos. Esta abordagem é tanto uma motivação financeira para investir no jogo como uma motivação psicológica, uma vez que um jogador que tenha ganho o nível VIP sente a sua respeitabilidade.

O que os jogadores podem esperar de um programa de fidelidade 

O programa de fidelidade do Fairspin Casino permite aos jogadores ganhar recompensas pela sua actividade. Cada rodada que fazem dá-lhes um certo número de pontos, que podem ser trocados por cartões de oferta e bónus de cashback. Os jogadores também podem tirar partido de bónus exclusivos, torneios e outras ofertas que só estão disponíveis através do programa de fidelidade. 

Benefícios do Programa de Fidelidade do Casino Fairspin

O programa de fidelidade do Casino Fairspin oferece aos jogadores uma vasta gama de benefícios e recompensas. Ao actualizar o seu estatuto no casino, os jogadores podem obter acesso a bónus exclusivos, torneios e ofertas que não estão disponíveis para outros jogadores. Os jogadores também podem aproveitar a oportunidade de trocar os seus pontos por recompensas, tais como cartões de presente e bónus de reembolso, tornando o jogo no Fairspin Casino ainda mais gratificante.

Como funciona o programa de fidelidade?

O programa de fidelidade de um casino online é uma ferramenta de marketing utilizada para manter os jogadores interessados em jogar activamente. Aplica-se apenas a utilizadores registados e distingue-se por um conjunto de privilégios. Actualmente, existe na Internet um grande número de sítios virtuais que oferecem software de jogo para o passatempo do jogo. A concorrência crescente promove o desenvolvimento de um programa de fidelização, ferramentas e soluções eficazes para atrair e motivar um público.

Tanto o jogador experiente como o principiante prestam especial atenção aos termos e condições do programa de fidelidade quando escolhem um casino online. Vale a pena ter em conta que as promessas demasiado generosas devem ser verificadas com especial atenção, estudando os termos e condições para não cair nas mãos de burlões. Se tomarmos como exemplo o Fairspin Casino, este explicita claramente todos os pontos necessários para ganhar prémios, sem quaisquer armadilhas ou nuances ocultas. Para saber mais sobre os programas de fidelidade dos casinos online, leia o seguinte artigo.

Que prémios estão disponíveis?

Uma das recompensas mais comuns disponíveis é o esquema de recompensas por escalões. As condições variam de casino para casino, mas as regras básicas são praticamente as mesmas. Ao registar-se e fazer um primeiro depósito, o jogador recebe o estatuto de principiante. Depois, dependendo da actividade, são acumulados pontos numa conta de bónus especial, que pode ser consultada no seu gabinete pessoal. Para tal, é necessário iniciar sessão no sítio.

Em diferentes sítios, pode haver até 7 níveis ou mais, que podem ser designados de forma diferente – Bronze, Prata, Ouro, Diamante… Existem também outras expressões – Principiante, Experiente, Pro Master, etc. Quanto mais tempo o jogador frequentar e jogar no casino, mais elevado será o seu estatuto.

Cada nível confere um determinado conjunto de privilégios. Estes podem incluir:

• Aumento dos limites de depósitos e levantamentos;
• Pagamento de comissões a cargo da instituição;
• Acesso prioritário a novos produtos;
• participação em promoções especiais e torneios com prémios acrescidos;
• elevada percentagem de cashback;
• gestor pessoal;
• mais freespins e outros brindes;
• bónus pessoais.

O estatuto VIP dá bónus significativos aos depósitos, abre o acesso a funcionalidades adicionais, clubes e convites pessoais para eventos offline. Quanto mais estabelecida for a instituição, melhor e mais vasto será o programa de bónus.

Como é desenvolvido um programa de fidelização?

Esta é uma tarefa para os especialistas em marketing, que têm em consideração muitos factores para criar as melhores condições possíveis para o jogador. O sistema tem de ser atractivo, competitivo e motivador para atingir o nível mais elevado. Ao mesmo tempo, deve ser encontrado um equilíbrio entre a generosidade e os custos financeiros, para que o casino não sofra perdas.

Que aspectos são tidos em conta na concepção de um programa de fidelização:

• Os bónus e as recompensas são de interesse para o público-alvo;
• Estão constantemente a ser actualizados e são acrescentadas novas vantagens;
• o intervalo entre as actualizações não é demasiado longo;
• as regras são simples e claras, sem letras pequenas ou requisitos ocultos;
• existem prémios únicos que mais ninguém tem;
• É difícil atingir o nível mais elevado, mas é realista;
• Concentrar-se num público vasto e não apenas nos utilizadores mais activos;
• Uma campanha publicitária activa para alcançar um maior número de utilizadores.

Além disso, todas as ofertas são enviadas para os e-mails dos utilizadores, contas pessoais e todos os tipos de métodos são utilizados para informar os clientes existentes e potenciais. Quanto mais pessoas tomarem conhecimento de um programa de bónus atractivo, maior será a probabilidade de serem atraídas e depois retidas.

Ganhar e resgatar pontos

Ao escolher um casino online, é importante saber antecipadamente como funciona o seu programa de fidelização. Deve ser dada preferência ao estabelecimento que oferece pontos perpétuos, ou seja, pontos que não expiram após um determinado período de tempo. Deste modo, mesmo os jogadores pouco activos podem acumular pontos suficientes para obterem os privilégios a que têm direito.

A conversão não deve ser efectuada automaticamente, mas apenas a pedido do cliente. Dependendo das regras internas do casino online, o processo de troca ocorre instantaneamente ou dentro de um determinado período de tempo.