Cidades do Sudeste, Sul e Nordeste do país investiram na tecnologia para melhorar a qualidade de vida de seus cidadãos; cases foram abordados no Smart City Business Brazil.
Conceitualmente, cidades inteligentes são espaços urbanos que utilizam tecnologias da informação para resolver os seus próprios problemas, em áreas como mobilidade urbana e segurança pública. Com diversos cases de inovação na gestão pública, a Softplan, com sede em Florianópolis, participou na última semana do evento Smart City Business Brazil, que ocorreu em São Paulo (SP) entre 22 e 24 de julho.
Duas situações chamaram a atenção do diretor de Relações com o Mercado da área de Gestão Pública da Softplan, Marcelo Fett, durante a conferência: a necessidade de governo e iniciativa privada se juntarem para criar soluções e formar pessoas para esta nova realidade e o grande número de tecnologias para a segurança pública que estão sendo criadas. “Outro ponto importante está relacionado ao financiamento destas tecnologias e dos novos modelos de negócios para as prefeituras. É fundamental repensar as premissas de financiabilidade para permitir que as cidades tenham acesso a soluções disponibilizadas no modelo SaaS (software como serviço) por exemplo, com suporte financeiro de bancos, agências oficiais de fomento ou fundos setoriais. A mesma demanda se aplica às soluções de locação e manutenção de equipamentos e infraestrutura”, realçou Fett.
Algumas cidades brasileiras já estão no caminho de serem reconhecidas como cidades inteligentes. Alguns dos cases citados no evento foram:
São Bernardo do Campo
A prefeitura de São Bernardo do Campo (SP) é exemplo de transformação digital com foco no cidadão. Hoje, 80% dos processos da prefeitura são digitais, como a emissão do Cartão Nacional da Pessoa Idosa com Deficiência. Antes da digitalização, ela demorava aproximadamente 40 dias, com idas e vindas dos idosos aos balcões de atendimento. Atualmente o cartão é solicitado e emitido de casa em até 10 minutos.
Aracaju
Aracaju (SE) ganhou destaque no painel “Governo Digital e a construção de cidades inteligentes”, mediado por Fett e com participação do prefeito do município, da deputada federal Ângela Amin e de diretores da Oi Telecom e da TIM Brasil. A cidade sergipana foi a primeira capital do país a tornar os processos públicos completamente digitais. Para isso, criou o projeto AjuInteliGENTE, em parceria com a plataforma 1Doc, que faz parte do portfólio da Softplan.
Palhoça
A Prefeitura Municipal de Palhoça (SC) também usou a plataforma web de comunicação, atendimento e gestão documental da 1Doc, para se comunicar melhor e atender as demandas da população com mais eficiência, transparência e engajamento. Como resultado, a prefeitura conseguiu alcançar uma economia de mais de R$ 360 mil com a redução no uso de papel, cerca de 25 mil pessoas atendidas e 550 mil documentos oficiais gerados digitalmente pela plataforma.