Empresa de reabilitação e estética registra forte crescimento
A Clínica de Reabilitação e Estética Funcional Life, um dos mais modernos centros da Grande Florianópolis, completa em novembro um ano em sua nova gestão tendo como sócios a administradora Vanessa Girardi e o fisioterapeuta Carlos Fernando de Menezes, o Café. Nesses 12 meses de funcionamento, a empresa registrou um grande crescimento em número de atendimentos realizados e de 100% em seu faturamento.
A estética e a área de condicionamento físico tiveram um grande crescimento nesses 12 meses, impulsionados pela reabilitação física, nosso carro-chefe atualmente, comenta Vanessa Girardi.
O resultado é reflexo da adoção de ações estratégicas e inovadoras. Entre elas a união da reabilitação com programas de atividade física e estética. Outro ponto a ser destacado é o esforço concentrado na geração de demanda, atuando com foco no público-alvo, divulgando produtos, qualificando os profissionais e inovando cada vez mais o mix de atuação.
A participação em portais de compra coletiva também está dentro do planejamento estratégico da empresa. Nosso público é muito diversificado e temos que falar a mesma linguagem que eles, por isso cada vez mais estamos inovando e entrando em novos segmentos, afirma Girardi. Lançamos dentro do nosso portal nosso próprio meio de comercialização através de promoções semanais, com 50% de desconto. A Cobiça da Semana, como intitulamos nossa promoção, terá a cada 7 dias uma nova oferta de estética e saúde, completa.
A Funcional Life também ingressou recentemente na internet, com o seu portal eletrônico, www.funcionallife.com.br, um site totalmente interativo que possibilita ao internauta conhecer a clínica, sua área de atuação, seus serviços, promoções, bem como acessar notícias e as matérias veiculadas na imprensa.
Com as ferramentas existentes hoje no mercado, estar presente na internet é uma questão de competitividade, ter um endereço virtual é tão importante quanto uma sede, comenta Menezes. O site tem ainda um canal de comunicação direto entre o internauta e a clínica, no qual é possível tirar dúvidas, expressar sua opinião e manter contato com os profissionais da Funcional Life.
O preço competitivo é um dos fatores que alavancou esse crescimento. Nosso objetivo é reunir num só lugar diversas opções de cuidados com a saúde e bem estar, oferecendo equipamentos e tratamentos modernos, a um preço acessível, comenta Vanessa.
Inovações para a área de atuação
Além de implantar periodicamente novos programas e tratamentos modernos tanto na área de estética, quanto na reabilitação, a Funcional Life trouxe para seu segmento tendências já consolidadas no varejo. O cartão-presente é uma alternativa prática e moderna, uma solução diferente e original que pode ser aproveitado em todas as épocas do ano.
A Funcional Life está implantando também um programa de fidelidade para os clientes. Intitulado Cliente Frequente, a empresa irá bonificar clientes, cada R$ 1,00 gasto em tratamentos na clínica corresponderá a 1 ponto, que poderão ser revertidos conforme a tabela de resgate. Todos esses processos implantados visam fidelizar nossos clientes e também oferecer-lhes um benefício a mais, comenta Café.
Com a chegada do verão, a tendência é que no próximo semestre a empresa registre um maior crescimento. Com as temperaturas altas, as áreas de estética e atividades físicas têm sua demanda elevada e a nossa expectativa para os próximos seis meses é crescer no mínimo 15% ao mês, afirma Vanessa.
A Funcional Life prepara ainda para 2011 uma série de inovações, como a aplicação de laser para tratamento de pele, programas com acompanhamento nutricional, além da aquisição de novos equipamentos em todas as áreas.
Sobre a Funcional Life
Rua: Aristides Lobo, nº 194, Agronômica, Florianópolis.
Telefone: (48) 3333.8484
http://www.funcionallife.com.br/
contato@funcionallife.com.br
