A loja do futuro já é realidade. Consumidores podem experimentar revestimentos e visualizar composições em ambientes reais no showroom da ProFatto
A experiência do consumidor jamais será a mesma após a imersão digital do mercado intensificada pela pandemia. As relações mudaram e a transformação tecnológica chegou definitivamente para ficar no varejo. No segmento do décor, o desafio é alinhar os sentidos despertados na jornada virtual do consumidor sem perder o tato, ou seja, o contato com os produtos.
Primeira loja Smart Store de Santa Catarina e segunda do Brasil, a ProFatto foi escolhida pelo Grupo Duratex para lançar uma tecnologia exclusiva em seu showroom em Florianópolis. A Smart Store representa uma nova forma de apresentar revestimentos cerâmicos nos projetos de interiores.
Para fazer a simulação real dos espaços, o processo é simples e a interface bastante intuitiva. Basta apenas captar as imagens do ambiente desejado antecipadamente da câmera de qualquer celular e transferir as fotos para a Smart TV disponível no ponto de vendas e testar a gama de revestimentos da Ceusa e Portinari, além dos pisos da Durafloor. A experiência fica completa com as amostras dos produtos em exposição no showroom.
“A ProFatto é uma loja única na forma de se relacionar com o mercado e seus clientes e gosta de inovar, facilitar escolhas e trazer tecnologia de forma contributiva. Por ser considerada referência na região com seu atendimento e performance diferenciados, fomos escolhidos para sermos pioneiros no uso da Smart Store aqui na região”, comenta Fabiano Palmieri Martins, sócio e irmão de Marcelo Palmieri Martins na empresa.
Muito além das vendas, segundo os empresários, a intenção é atender bem as novas necessidades do consumidor. "O aumento de vendas é uma consequência, nossa energia está em garantir uma experiência memorável aos consumidores. Ainda mais neste momento de ressignificação do lar", acrescenta Marcelo.
A ProFatto é uma loja especializada e reconhecida em obras de alto padrão na região da Grande Florianópolis. Possui uma linha completa de produtos de revestimentos cerâmicos, concreto arquitetônico, pisos vinílicos e laminados de madeira resistentes à água, acabamentos especiais, eletros gourmet, banheiras e SPAs. Também é revendedora Exclusiva Deca, Concept Diamond Portinari, KSD Franke e Widestream Jacuzzi, com exclusividade de produtos das marcas.
