A Prefeitura de Florianópolis divulgou em seu site oficial a lista das 10 empresas mais reclamadas no Procon da cidade: quatro bancos, duas operadoras de telefonia, um site de comércio eletrônico, uma financeira, um site de compras coletivas e uma loja de departamentos.
Em 2012, o Procon municipal fez 11.693 chamados. Destes, 9.898 foram atendidas plenamente (84%), 334 não atendidas (3%) e estão em andamento, ainda, 1.461 (13%).
Confira a lista das 10 mais reclamadas:
TIM – 156
Itaú – 108
B2W (americanas, submarino e shoptime) – 105
Claro – 105
Bradesco – 102
Santander – 98
BV Financeira – 98
Banco do Brasil – 89
Groupon – 84
Lojas Koerich – 76