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Florianópolis, 21 fevereiro 2025

Por que a maioria dos cold emails falha (e como melhorar o seu hoje mesmo)

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Enviar um cold email parece simples. Você encontra um contato interessante, escreve um e-mail convincente e aguarda uma resposta. Mas, na realidade, a maioria desses e-mails acaba ignorada ou deletada. Por quê?

A verdade é que muitas mensagens falham por erros básicos. O bom é que, com alguns ajustes, suas chances de obter respostas aumentam muito. Vamos entender os principais problemas e como resolvê-los.

1. Seu e-mail não chama atenção logo de cara

Imagine que você recebe dezenas de e-mails por dia. O que faz abrir um e ignorar outro? O assunto do e-mail. Se o título não for instigante, a mensagem será descartada sem nem ser lida.

O erro comum aqui é escrever algo vago ou parecer um spam. Assuntos genéricos como “Tem um minuto?” ou “Oportunidade imperdível” já foram usados milhares de vezes e são ignorados automaticamente.

Como resolver:

  • Personalize o assunto. Use o nome da pessoa ou uma referência específica. Exemplo: “Carlos, sobre seu artigo no LinkedIn”.
  • Gere curiosidade. “Achei algo interessante para seu time de vendas” pode funcionar melhor do que “Preciso falar com você”.
  • Teste diferentes variações para ver quais têm melhor taxa de abertura.

2. O conteúdo não é relevante para quem recebe

Muita gente dispara cold emails sem pesquisar a fundo o destinatário. O resultado? Mensagens genéricas que não criam conexão. Se a pessoa sente que você está apenas jogando um e-mail no ar esperando resposta, ela dificilmente vai responder.

O que fazer: Antes de enviar, pergunte-se: Por que essa pessoa deveria se interessar?

  • Descubra algo sobre ela. Leia seu LinkedIn, veja onde trabalha, quais interesses tem.
  • Conecte sua mensagem com algo específico. Se a pessoa acabou de mudar de cargo, por exemplo, mencione isso. (Aliás, se quiser aprender como adicionar mudança de cargo no LinkedIn, o próprio site tem um passo a passo fácil.)
  • Faça com que a mensagem pareça escrita exclusivamente para aquele destinatário.

3. Seu e-mail é longo e cansativo

As pessoas não têm tempo. Se você escreve um e-mail longo, cheio de detalhes e sem clareza, ele será ignorado.

O erro aqui é pensar que precisa contar toda a história no primeiro contato. Mas o objetivo do cold email não é fechar um negócio imediatamente, e sim iniciar uma conversa.

Solução:

  • Seja breve. Três a cinco frases já são suficientes.
  • Vá direto ao ponto. O que você quer e por que a pessoa deveria se importar?
  • Use frases curtas. Isso torna a leitura fluida.

Exemplo ruim: Olá, meu nome é João e trabalho na empresa XYZ, especializada em soluções de marketing digital. Nós ajudamos empresas a melhorar sua presença online por meio de estratégias inovadoras. Gostaria de agendar um bate-papo para apresentar nossas soluções?

Exemplo melhor: Oi, João! Vi que você assumiu recentemente a posição de Head de Marketing na XYZ. Trabalhamos com empresas que querem melhorar seus leads qualificados. Podemos conversar sobre isso?

4. Falta um CTA claro

O que você quer que a pessoa faça depois de ler seu e-mail? Se sua mensagem não indicar um próximo passo, a resposta nunca virá.

Erros comuns:

  • Pedir algo vago como “Vamos conversar?” sem oferecer uma opção prática.
  • Não deixar claro o que está propondo.

Como corrigir:

  • Termine o e-mail com um CTA direto e fácil de executar. Algo como: “Podemos falar na quinta às 14h ou sexta às 10h? Qual horário é melhor para você?”
  • Se preferir, sugira uma ação mínima: “Posso te enviar mais detalhes sobre isso?”

5. Você não faz follow-up

A maioria das respostas não vem no primeiro e-mail. Muitas vezes, a pessoa está ocupada e simplesmente esquece de responder.

Mas a falta de um follow-up bem feito é um erro comum. Algumas pessoas acham que insistir pode ser chato. Na verdade, se feito corretamente, aumenta (muito) suas chances de resposta.

O que fazer:

  • Envie um segundo e-mail depois de alguns dias, referenciando o primeiro.
  • Mantenha a mensagem curta e educada.
  • Teste abordagens diferentes no follow-up, talvez mencionando um ponto novo ou incluindo um artigo relevante para o contato.

Bônus: Encontrar o e-mail certo

De nada adianta um bom cold email se ele nunca chega à caixa de entrada da pessoa certa. Então, antes de qualquer coisa, certifique-se de que tem o e-mail correto.

Se precisar aprender como encontrar o email de uma pessoa, há várias ferramentas que podem ajudar, como Hunter.io e Snov.io. Outra alternativa é verificar no próprio site da empresa ou buscar em redes sociais, como LinkedIn.

Conclusão

Cold emails falham por razões simples: assuntos ruins, mensagens genéricas, falta de clareza, pedidos vagos e ausência de follow-up. Mas, com ajustes estratégicos, você pode melhorar suas taxas de resposta rapidamente.

Agora é sua vez: revise seu próximo e-mail com essas dicas em mente e veja a diferença. Boa sorte!

Photo by Lisa Fotio